Política de Privacidad

1. Introducción

En High Quality Proven, nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de energía solar.

2. Información que recopilamos

2.1 Información proporcionada voluntariamente

Cuando utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo
• Dirección de instalación
• Número de teléfono
• Detalles de consumo energético
• Información sobre su propiedad para evaluaciones solares

2.2 Información recopilada automáticamente

Nuestro sitio web recopila automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en el sitio

3. Uso de la información

Utilizamos su información personal para:

• Proporcionar presupuestos personalizados de instalación solar
• Realizar evaluaciones técnicas de viabilidad
• Gestionar su instalación solar
• Proporcionar servicio post-venta y mantenimiento
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales:

• Encriptación SSL en todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo regular de sistemas de seguridad
• Formación regular del personal en protección de datos
• Políticas estrictas de gestión de datos

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

6. Retención de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con nuestras obligaciones contractuales
• Proporcionar servicios de garantía y mantenimiento
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios
• Resolver disputas

7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.